ネット広告などでよく聞く、コンバージョン獲得とは？
Webサイト訪問者に商品購入、資料請求、会員登録、問い合わせといったあらかじめ設定した目標となる成果を達成してもらうことです。
コンバージョン獲得を増やすことがネット広告、ネット集客の重要命題とされている今、コンバージョン獲得は最重要課題といえます。
そのためには次のことを考えることが重要です。
- ターゲットの明確化
- （ランディングページからの）コンバージョン獲得のための導線
- コンバージョン獲得のためのフォーム、カートに付随する入力項目の最適化
- コール トゥ アクション（Call to Action）の最適化
特に大事なのは1．ターゲットの明確化である。
ターゲットを間違うと結果としてコンバージョン獲得の数も増えませんし、それから得られる果実も少なくなります。
２．と４．は同時に考えることも多く、商品購入や資料請求のための商品、サービスの魅力を伝えることで価値を伝えます。
３．は多くのコンサルティング会社で行っていますが、注意すべきは、コンバージョン獲得の数だけでなく、そのコンバージョンの質、精度にも注目する必要があります。結果としえ、コンバージョンの数は増えても、その精度が高くなく、結果として臨むようなものではないことが少なくありません。
また、問い合わせフォームの改善でといった場合に、単に入力項目を減らすということも少なくなく、その際には精度も含めて熟考の余地はあります。